Termos de serviço

Ao navegar ou comprar na Dádivas da Terra, você concorda com estes termos e com as políticas de devolução e reembolso, privacidade e frete publicadas na loja.

Produtos e informações

A loja busca apresentar descrições, características, composição, modo de uso, cuidados, preços e disponibilidade de forma clara. Imagens são ilustrativas e podem apresentar pequenas diferenças de cor ou aparência conforme a tela e as características naturais dos ingredientes. As informações específicas da página do produto e do rótulo devem ser observadas antes do uso.

Produtos botânicos, cosméticos e matérias-primas devem ser utilizados somente conforme a finalidade e as instruções do fabricante. Óleos essenciais são concentrados: não ingira nem aplique diretamente sobre a pele sem orientação expressa do rótulo ou de profissional habilitado. As informações da loja não substituem orientação médica, farmacêutica ou dermatológica.

Pedidos, preços e pagamentos

A compra é concluída após a seleção dos produtos, o preenchimento dos dados solicitados e a confirmação do pagamento. O recebimento do pedido será confirmado por meio eletrônico. Confira cuidadosamente endereço, itens, quantidades e dados de contato antes de finalizar.

Os preços e condições de pagamento são os exibidos no momento da compra. O custo do frete, quando houver, será informado antes da conclusão do pedido. A confirmação do pedido depende da aprovação do pagamento e da disponibilidade do produto. Se houver inconsistência material de preço ou indisponibilidade, a loja entrará em contato para oferecer as opções cabíveis, inclusive cancelamento e restituição integral quando aplicável.

Uso do site e propriedade intelectual

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e a não utilizar a loja para fraude, violação de direitos, tentativa de acesso não autorizado ou atividade proibida por lei. A Dádivas da Terra pode suspender medidas de segurança em caso de indício concreto de uso indevido, preservados os direitos do consumidor.

Textos, fotografias, identidade visual, marcas e demais conteúdos da loja pertencem à Dádivas da Terra ou são utilizados com autorização. Não é permitido copiá-los ou utilizá-los comercialmente sem autorização, exceto nos limites permitidos pela legislação.

Responsabilidade e direitos do consumidor

A loja responde pelo cumprimento da oferta e pelas obrigações que lhe cabem. Nada nestes termos limita direitos obrigatórios previstos na legislação de proteção ao consumidor ou de proteção de dados. Eventuais limitações técnicas do site não afastam a responsabilidade legal da loja por falhas que lhe sejam atribuíveis.

Questões não previstas serão tratadas conforme a legislação brasileira aplicável. Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor na medida permitida por lei.

Atualizações e contato

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente e sua data de atualização serão publicadas nesta página. O uso após a publicação significa que você tomou conhecimento da versão atual, sem prejuízo dos direitos ligados a compras já realizadas.

Para dúvidas sobre estes termos, pedidos ou cancelamentos, entre em contato pelos canais informados na identificação da loja.